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교차판매? 경유(매집)계약? 혼돈하지 마세요!!

딴데token 2009. 4. 22. 17:32



교차판매? 경유(매집)계약? 혼돈하지 마세요!!

2008년부터 시행되고 있는 교차판매... 여러분은 어떻게 하고 계시나요? GA에서 근무하는 분이라면 큰 상관하지 않겠으나... 생명보험사 또는 손해보험사에서 근무하시는 분이라면 교차판매시행으로 어느 회사에 코드를 낼지 고민 한번 정도는 해보셨으리라 생각합니다. 

생명보험사의 경우 지점에서 일괄적으로 손해보험사를 정해서 거래하는 경우도 있고..개인의 선택에 따라 알아서 거래하는 지점도 있는듯 합니다.

 하지만 아직까지는 생명보험사의 설계사분들에게는 업무처리의 불편함과 지점내에서의 보이지않는 압박(?)[일부지점에서는 자사계약이나 열심히 하라는 압력]으로 인해 자율적으로 교차판매를 활용하기에 난관이 있고...
손해보험설계사분들에게는 생명보험의 상품선택과 설명등 판매의 어려움으로 인해 생보상품이 외면당하기 일쑤입니다. 

상황이 이러다 보니 생명보험설계사분들에게 모든 업무처리제공과 계약에 대한 선지급을 통해 많은 손해보험GA에서 생명보험 설계사분들이 타인의 손해보험코드를 통해 계약을 진행하고 있는것이 현실입니다.

 


생명보험설계사는 손해보험GA에 소속되어 있는 누군가의 코드를 사용하여 GA에 계약을 넣고 그에 따른 수수료를 선지급 받습니다. 일종의 무자격자에 의한 상품판매입니다.

교차판매가 법적으로 시행되기전부터 이러한 매집 또는 경유계약 처리는 공공연하게 이루어져 왔으나.. 지금은 그때와는 상황이 많이 다릅니다.

현재 금감원에서는 이러한 무자격자에 의한 경유계약 판매에 대해 해당 GA에게 강력한 패널티(벌금, 영업정지등)를 적용하고 있습니다. 이미 작년부터 대형GA를 대상으로 감사를 정기적으로 시행하고 있으며,, GA의 통장까지 검사(?)하여 사용인으로 등록되어있지 않은 사람에게 자동이체가 된 흔적 발견시 또한 경유계약으로 카운트하는 상황입니다. 

어느 GA의 담당자는 이러한 영업정지등의 패널티등에 대비해 다수의 다른 법인코드를 준비해 놓았다는(일종의 안정장치(?)) 이야기를 하기도 합니다만...이것은 절대 대비책이 될 수 없습니다.


 
경유계약의 리스크에 대해 생각해 보셨나요??  

   
① 회사(GA)
ㅁ 영업정지 3개월!!! 이라는 패널티를 받았을때 어느누가 그 조직에 남아 있을까요?
ㅁ경유계약 카운트에 따른 벌금은 누가 납입하나요?
ㅁ보증보험도 가입안한 FC코드로 들어간 계약이 심각한 민원등의 사유로 보험사로부터 구상을 받는다면...누구에게 환수를 할 건가요?  
 
② GA소속의 FC
ㅁ 얼굴도 모르는 생보FC의 고객이 불완전판매로 그동안 납입한 금액 다 돌려달라는 민원을 받는다면?
ㅁ 본인 코드로 들어간 계약 100만원이 실효나면 얼마를 GA에서 환수 당하나요?
    →환수금액을 생보FC로부터 전액 돌려봤을 수 있나요? 

③ 생명보험FC
ㅁ 손해보험GA 수수료지급을 거부하면?
ㅁ 거래중인 GA가 문을 닫았습니다. 그동안의 계약은 어떻게 될까요?  

그렇다면 왜 손해보험GA와 생보FC는 경유계약을 진행하는가?

① 회사(GA)
ㅇ 특정손해보험사의 실적을 단시간에 끌어올리기에는 경유계약만한것이 없습니다. 생보FC는 사무실공간도 전화도 사용하지 않습니다. 즉, 사업비가 0(제로) !! 여도 계약은 들어옵니다. 이렇게 GA의 실적을 끌어 올리면 보험사로부터 수수료지급율 상승, 사무실지원등의 혜택(?)을 볼 수 있기 때문입니다. 

② GA소속의 FC
ㅇ 이보다 편하게 돈버는 구조는 없습니다.  생명보험FC 대략200여명과 거래를 뚫어 놓으면 가만히 있어도 계약이 들어오고 GA로부터 받는 수수료에서 차액분을 수익으로 만들수 있습니다.
그래서 한번 경유계약에 맛들인(?) FC님은 빠져나오기 쉽지 않을 겁니다.

 ③ 생명보험FC
ㅇ 정말 개인비서를 두고 영업하는듯한 대접 및 업무처리를 받을수 있습니다.
강남의 모 GA에서는 생명보험설계사분들에게 계약에 대한 모든 업무처리와 증권까지 셋팅완료해서 설계사가 있는 사무실까지 직접 갔다준다고 하니...
전화한통으로 고객정보 알려주면 설계서 뽑아주고 청약서도 뽑아주고... 증권까지 셋팅해주니..얼마나 편합니까?

경유계약과 교차판매 혼돈하지 말자!! 

경유계약은 GA입장에서는 독이든 만찬을 즐기는것과 같으며, 소속FC에게는 언제터질지 모르는 시한폭탄과도 같습니다.
일부 GA에서는 생명보험사FC들을 대상으로 교차판매를 당사와 거래하라는 광고를 큼지막하게 벌입니다.
하지만 알아둘것은 생명보험사의 설계사분들은 어떠한 형태로도 GA에서 코드를 발급받을 수 없습니다.
즉, GA에서 교차판매를 하라는 것은 GA와 경유계약을 하자는 것이고 리스크 같이 가져가자는 말입니다.

아직 손해보험시험을 안보신 분들은 각 손보사에 문의하여 본인의 코드를 발급받고 손보계약을 진행하는것이 고객과 본인을 위하는 길입니다.

※ 그동안 GA에 경유계약을 하신분이 손해보험시험을 합격후 코드를 발급받으면 해당 손해보험계약에 대해서는 계약이관이 가능합니다. 

본인 고객에 대해 무책임한 영업보다는 지킬것은 지키는 교차판매 활용이 되었으면 합니다. ^^




 
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