갤럭시노트4(롤리팝) 오류 '연락처앱을 중지하였습니다'

  

갤럭시노트4(롤리팝) 오류-연락처앱 중지 

 

 

 

얼마전에 갤럭시노트4를 롤리팝으로 업데이트한후 처음보는 오류를 발견했습니다.

정확히 말하면 오류를 발견한 것이 아니라 오류가 발생했다는 것을 지겹도록 강조한 노트4의 팝업창을 무시할수 없도록 한 것입니다. 시도때도 없이 나타나는 '연락처 앱을 중지하였습니다' .... 확인을 해도 또나타나고 다시 확인버튼을 몇번 반복해서 눌러줘야 비로소 없어지는... 고집스럽고 눈치없는 오류알림입니다.

이것을 없애기위해 검색을 해보니 이런저런 방법을 알수 있었는대... 거의 잘 안된다고 하던군요...

잘 되지도 않는 일에 시간낭비하기는 싫어서 삼성전자 고객센터로 전화를 걸었습니다.

1588-3366

전화를 걸어 "휴대폰~"하고 말하니 상담원이 연결됩니다.

 

□ 갤럭시 노트4를 사용중인대 앱을 중지했다는 오류팝업창이 계속 뜹니다. 어떻게 해야하나요?

 (그랬더니 상담원이 최근에 이런 오류접수가 많이 발생했던지 바로 안내를 해줍니다.)

■ ......

■ ......

□ 그런대 제가 여기저기 조사를 해보니 잘 안된다고 하던대요?

■ 구글에서 피드백을 해준것이니 이렇게 하면 다시 나타나지 않을 겁니다.

 

구글에서 롤리팝 업데이트후 발생한 이 오류를 해결하는 방법을 피드백해줬다고 합니다.

그래서 믿고 진행하게 되었습니다. 결과는.....이제 '연락처 앱을 중지했습니다,' << 이 팝업창을 볼 수 없습니다. ^^

 

전체적인 진행과정을 안내해드리겠습니다.

 

 

<연락처 앱을 중지하였습니다.>

 

 

심심하면 연락처 앱을 중지하였다는 팝업 알림창이 나타납니다.

확인을 누르면 바로 다시 나타납니다. 댜략 3~4번정도 확인버튼을 눌러줘야만 없어집니다.

 

 

다른앱도 예외는 없다 - 앱을 중지하였습니다.

 

 

스마트폰에 설치되어 있는 다른 앱들도 예외가 아닙니다. 이쯤되면 짜증이 날 만 하겠죠?

 

 

오류팝업창을 없애버리자

 

 

 

화면을 위에서 아래로 내려서 설정에 들어갑니다.

설정화면에서 가장 아래부분을 보면 어플리케이션 관리자가 있습니다. 여기로 들어가세요~

 

 

설정 > 어플리케이션 관리자까지 왔나요?

이제부터는 잘 보셔야 합니다...

 

 

 

어플리케이션 관리자에 들어가면 다운로드 SD카드 실행중 전체 라는 버튼이 있습니다.

그런데 이 버튼이 한 화면에 다 보이지를 않습니다. 그림에서 볼 수 있듯이 옆으로 숨어 있습니다.

차례차례 오른쪽으로 버튼을 터치하면 다음 항목이 나타나는 구조이지요... 이렇게해서 전체를 들어갑니다.

전체항목에서 Google+를 찾아야합니다. 

설치되어 실행중이 어플이 많이 있습니다. 쭈~욱 내려서 찾으면 됩니다. 영문으로는 알파벳순서대로 나열되어 있으니 참고하시기 바랍니다.

 

 

 

Google+를 찾았다면 버튼을 터치해줍니다.

앱정보를 보면 강제중지, 업데이트삭제, 사용안함의 버튼이 있는대, 이중 업데이트 삭제를 눌러서 업데이트를 제거해주면 됩니다.

이것이 갤럭시노트4 롤리팝업데이트후 오류팝업인 <앱을 중지하였습니다>를 없에는 구글이 처방전이라고 합니다. 

추가적으로 롤리팝 업데이트후 기존에 사용하던 어플이 이상하게 실행이 잘 안된다던지, 버튼이 없어졌다던지 하는 증상은 해당어플이 롤리팝의 버전과 맞지를 않아서 그렇다고 합니다. 이것은 해당어플의 자체적이 업데이트가 이루어지면 개선될 것이라고 합니다.